Скидки и бонусы дают преимущества владельцам бонусных программ. Популярностью пользуется «Л"Этуаль».
Потребуется ввести номер
, указанный на карте. Используя столь простой способ доступны актуальные данные
: дата действия, количество скидки в %, текущие накопления.
Обратите внимание: при необходимости оставить заявку на получение SMS рассылки, вносится актуальный номер телефона или адрес электронной почты.
Заказать подарочный сертификат , воспользоваться специальными предложениями — https://giftcards.letu.ru
Создатели сайта все предусмотрели. Для простого использования не нужно вводить логин и пароль . Просто вводится номер, и все запрашиваемое выводится на монитор.
При появлении вопросов работается телефон горячей линии — 8 800 200 23 45
Порядок проверки через официальный сайт
Как узнать баланс карты Летуаль? Проверка проводится следующим образом:
- в адресной строке ввести https://www.letu.ru/balance Открывается окно для проверки баланса;
- в появившемся окне вводится номер ;
- кнопка «проверить ».
После внесения всех данных, отображается актуальная информация, требуемая покупателю.
Есть ли еще способы проверки
В случае если нельзя воспользоваться интернетом для уточнения данных по количеству баллов, достаточно связаться с сотрудниками по номеру горячей линии и уточнить все необходимое.
Зайдите в ближайший магазин, и сотрудник сможет проверить баланс через кассу.
Пользование программами позволяет неплохо сэкономить и получить дополнительную скидочку на следующую покупку. Кроме того, каждый может купить подарочный сертификат , в рамках которого покупатель может стать членом клуба Летуаль .Потратить бонусы можно при возникновении необходимости, но если это не ограничивается условиями акционного предложения.
Смотрите видео о том, как легко получить карту Летуаль:
Косметика и парфюмерия более чем век является в числе самых основных используемых продуктов. В начале двадцатого века косметическими препаратами могли пользоваться только люди состоятельные, но технологии развиваются и возможность за собой ухаживать появилась у каждого.
Развитие парфюмерных магазинов сопровождается с расширением их услуг, которые предоставляются клиентам. Также на месте не стоят маркетинговые разработки. Успешной программой лояльности — является дисконтная карта от Летуаль.
Что такое дисконтная карта?
Дисконт — прогрессивное маркетинговое изобретение, которое позволяет налаживать продавцам взаимовыгодную и устойчивую связь с покупателями.
Проведенные многолетние исследования позволили создать компании эффективную стратегию по продвижению. Постоянные клиенты имеют возможность сделать следующие покупки на выгодных условиях.
Как можно получить карту от Летуаль
Информацию о всех условиях программы, а также информацию о том, как можно получить карту в сети Летуаль, Вы всегда можете найти на сайте самой организации.
Принцип ее действия — накопительный: приобретайте больше товара в сети (в торговом центре, в интернет-магазинах) и получите крупную скидку.
Если возникает необходимость поменять накопитель (достигнул суммы для смены процента, потеряли и т. д.), то клиенту необходимо выполнить такую процедуру:
- скачать анкету на официальном сайте;
- заполнить ее;
- передать анкету кассиру.
- Скидочные карты — на сколько процентов действует скидка
- Компания может предложить четыре ступени по экономии:
- Стартует дисконтный накопитель — 10 %.
- Сапфировая карта — 15 %.
- Аметистовая карточка — 20 %.
- Самая выгодная бриллиантовая карта — скидка 25 %.
Иногда многие путаются и пытаются выяснить, сколько у них скидка и есть ли рубиновая и золотая карточка. На вопросы о том, как можно получить эти виды карточек Вам ответят на месте покупки. Некоторых интересует, есть ли карты подарочные в Летуаль, какой срок действия их и цена.
Компания действительно выпускает подарочные сертификаты с разным номиналом. Если Вы используете подарочные карточки, делая покупки, то Вы можете получить бриллиантовый накопитель в подарок. Более подробно читайте об этом на сайте компании.
Как осуществить проверку карты
Проверить карточку Летуаль Вы можете по номеру или у кассира в магазине. Можно также в летуаль проверить баланс карты самостоятельно, зарегистрировавшись при этом на сайте — там находится для этого специальное поле. Воспользовавшись проверкой, Вы можете узнать, сколько накопилось средств на Вашем действующем счету — это в народе называют «проверить свои бонусы».
Дисконтные карты
На сайте letoile.ru всегда можно проверить свой баланс по карточке (если только она у Вас не бриллиантовая) узнать, сколько нужно еще накопить баллов, для получения большой скидки. Летуаль — самая известная сеть магазинов по косметике и парфюмерии.
Регулярные акции от Летуаль для покупателей постоянно проводятся и устанавливаются максимальные скидки.
Скидки действуют по картам на продукцию, которая представлена в магазинах, кроме тех товаров, которые уже участвуют на настоящий момент в акциях. Чтобы получить скидку Вам достаточно предъявить при покупке на кассе карту.
Скидочная карта — как активировать и обменять
Если первая покупка у Вас превысила 3000 рублей, 15000 рублей, то, заполните анкету и можно получить сразу сапфировую, аметистовую карту. Баланс проверить можно на сайте «Летуаль», чтобы определится с количеством необходимых баллов и затем повысить статус карты и получить более высокую скидку на покупки.
Для проверки карты «Летуаль» перейдите на вкладку проверка баланса, введите все данные (номер, цвет карты). Также в случае утери проводится восстановление карты в ближайшем магазине.
Бонусы в День Вашего рождения
Еще не менее приятный бонус «Летуаль» дарит именинникам. Чтобы получить специальное предложение, необходимо подписаться на уведомление по почте и SMS-рассылку. В Ваш праздничный день носитель карт (исключение бриллиантовая карта) получит приглашение за покупками. Предъявив SMS поздравительного письма именинник имеет право осуществлять покупки со скидкой 25%. Действует акция также 11 дней после того как получили уведомление.
Скидки действуют по картам на всю имеющуюся продукцию, представленную в магазинах, кроме той, которая на данный момент участвует в акции. Исключения составляют некоторые производители, поэтому лучше все уточнять у консультанта. Для получения желаемой скидки достаточно предъявить на кассе карту клиента. Изначальный статус карты определяется суммой первой Вашей покупки. Это означает, что первая покупка 3000 рублей — 15000 рублей, заполняйте сразу анкету и получите сапфировую карту.
Аметистовая карта
Немудрено, что уважаемая сеть проявила лояльность к постоянным покупателям выпустив дисконтные накопительные карты. Их всего 4:сапфировая, рубиновая, бриллиантовая, а также аметистовая.
Дизайн имеет цветовые различия: карты окрашены в цвет соответствующий их камню. Рубиновый пластик — красный цвет, сапфировый имеет — голубой, аметистовый - соответственно фиолетовый. Вот такой творческий и креативный подход в компании «Л’Этуаль».
Какие условия для получения карт
Этот вопрос многих интересует. Выдают карту при покупке товаров на определенную сумму. Но есть еще условие: владельцы карт должны заполнить анкету и совершить покупку более чем на 15 тыс. рублей.
При достижении на балансе максимальной суммы на старой карте, сумма переносится полностью на счет Вашей новой. Баланс на накопительной карте обновляется в период 10 дней после последней покупки. После того как Вы получили накопительную карту Letual ее обязательно нужно активировать, чтобы накапливать и увеличивать баллы и скидку на карте. Для этого выбирайте удобный для Вас способ. Активируйте карту на сайте в Личном кабинете или в фирменном магазине.
О магазине Летуаль
Сеть магазинов на данный момент смогла занять лидирующие позиции среди косметических магазинов. Свое начало существование бренда взяло еще в Москве в 1997 году. С того момента сеть развивается стремительными темпами, сохраняя при этом хорошее качество продуктов.
Компания в 2011 году выпустила свою линейку косметических товаров, сопутствующей продукции, которая ничем не уступает по качеству самым именитым производителям. Только вот продукция имеет более привлекательную стоимость.
В фирменных магазинах «Летуаль» представлены более чем тысяча люксовых продуктов, продуктов самых известных брендов. Благодаря очень удобной системе обслуживания, Вы можете выбрать самостоятельно товар и протестировать его перед покупкой.
Также компания славится соблюдением последних модных тенденций, предоставлением только свежих, актуальных коллекций парфюмерии и косметики.
Вы всегда можете экономить при совершении покупки — не упускайте эту возможность!
Лэтуаль является торговой сетью, в состав которой входят розничные магазины практически во всех городах России. Она специализируется на реализации преимущественно парфюмерных и косметических товаров. Магазин предусматривает систему привилегий – при покупке товаров на определенную сумму клиент получает документ, который можно привязать к телефону, и получать не только скидки в магазине, но и уведомления о новых акциях.
Первый магазин был открыт в конце 90-х гг. в столице. После этого он был открыт в других крупных городах России – Воронеже, Ростове-на-Дону и прочих. Лэтуаль – достаточно распространенный магазин по продаже косметических товаров, который занимает лидирующие позиции на рынке в этой сфере.
Можно ли восстановить карту Летуаль при утере
Утерянную карту можно восстановить. Чтобы совершить данное действие, необходимо обратиться в ближайший магазин торговой сети. При себе нужно иметь паспорт, помимо этого, по возможности, желательно иметь ее номер. Важно, чтобы пластик был оформлен на того человека, который заявил о пропаже.
Это необходимое требование, так как информацию о клиенте сверяют с информацией в базе данных. В случае если все сведения сверили, выдают новый пластик, при этом блокируют старый, в иной ситуации в услуге отказывают. Рекомендуется провести процедуру восстановления как можно быстрее, чтобы постороннее лицо не могло переоформить утерянный дисконт на себя либо ей воспользоваться. Есть риск, что все привилегии получит именно лицо, нашедшее документ. Если оно зарегистрирует карту на себя, восстановить первоначальную скидку будет практически невозможно.
Как восстановить карту Летуаль при утере
Скидочные пластики достаточно популярны и выдаются во многих магазинах – сети Лэтуаль не является исключением. Минус состоит в том, что его можно потерять, в таком случае возникает вопрос, как восстановить скидочную карту Летуаль и возможно ли это. Держатель может за короткий срок вернуть свой скидочный пластик, на которой сохранены все бонусы, привилегии.
Чтобы восстановить золотую карту или любую другую, достаточно использовать документ, удостоверяющий личность и номер дисконтного документа. Первоначально нужно обратиться в любой магазин сети к сотруднику. Ему нужно показать паспорт или другой документ, который его заменяет. Все данные проверяются в базе, если все совпадает, клиенту выдают новый пластик такого же уровня.
Если пластик был подарком, можно зайти на официальный сайт «Лэтуаль», чтобы узнать номер горячей линии и прояснить ситуацию. Свои дисконты разрешается передавать третьим лицам, дарить их или брать на временное пользование. Однако зарегистрировать их можно, только используя паспорт. В связи с этим, если утеряна карта другого лица, восстановить документ может быть проблематично. Это связано с невозможностью идентификации владельца.
Один из вариантов восстановления – попросить человека, который подарил или одолжил карту, обратиться в ближайший магазин сети с паспортом, и восстановить ее самостоятельно. Если человек, который подарил пластик, проживает далеко, есть возможность переслать документ почтой.
Восстановить документ при помощи колл-центра можно, если держатель помнит номер документа. Тогда следует сообщить сотруднику по телефону о том, что лицо желает переоформить дисконт на себя, однако он утерян и его требуется перевыпустить. Когда процедура пройдена, данные вносятся в базу сети. Восстановить дисконт требуется как можно быстрее, есть риск, что лицо, нашедшее карту, может переоформить ее на себя, тогда можно потерять все накопленные баллы.
Можно ли восстановить карту через интернет
Пользоваться дисконтом можно онлайн, получая скидку, заказывая товар дистанционно. Однако восстановить дисконт в таком же режиме нельзя. Чтобы ознакомиться с инструкцией, как вернуть карту, можно зайти на сайт компании. Там указывается, что при утере документа достаточно обратиться в любой магазин Лэтуаль, имея при себе паспорт. Желательно иметь и номер дисконта.
Несмотря на то, что восстановление online невозможно, предусмотрено много других функций, которые делают дистанционное использование карты более удобным – можно произвести активацию, покупать, получать сведения о количестве баллов. Эти функции доступны для всех видов дисконта – всего магазином предусмотрено 4 вида.
Красная карточка дает наименьший процент скидки, который равен 10%, синяя – 15%, серебряная – 20%, золотая – 25% – максимальный процент по скидке.
Перед покупками желательно заранее узнать о возможных распродажах, так как использование дисконта на некоторые товары не предусмотрено.
Для восстановления держатель, на которого зарегистрирован документ, должен подойти в любой магазин Лэтуаль, сказать сотруднику о появившейся проблеме и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если все данные совпадают, карту перевыпускают и отдают владельцу. Размер скидки и количество баллов будет таким же.
Узнать номер карты по номеру телефона
При получении пластика держателю нужно заполнить анкету, чтобы дисконтом можно было полноценно пользоваться и накапливать баллы. В анкете ему требуется указать некоторую личную информацию – фамилию, имя, отчество, а также контактные данные – телефон и мейл. В случае если дисконт выдается в магазине в присутствии клиента, достаточно письменно ответить на перечень вопросов, после регистрацию осуществляет сотрудник.
Если дисконт получен вместе с интернет – заказом, держатель может осуществить регистрацию самостоятельно – суть вопросов и их количество не изменится, достаточно завести ЛК, войти в него, заполнить форму online, пользоваться дисконтом. Чтобы узнать номер карты по номеру телефона, например, при ее утере, нужно позвонить на горячую линию. Сотруднику нужно сказать некоторые сведения, при их совпадении идентификационный номер будет сказан сотрудником. Иначе в этом действии откажут.
При активации дисконта и его восстановлении, если необходимо, указывать надо только достоверные данные, так как вся информация проверяется по базе данных, и в случае несовпадения восстановить за короткий срок документ не получится.
Как привязать карту Летуаль к номеру телефона
При заполнении анкеты лицо указывает номер телефона. При согласии на получение СМС – рассылки впоследствии держатель получает актуальные сведения о проводимых акциях и спецпредложениях. В случае если номер телефона изменился, либо при заполнении анкеты была допущена ошибка, есть возможность привязать дисконт к новому номеру.
Чтобы это сделать, нужно прибыть в Лэтуаль и сказать о проблеме сотруднику. Тогда в базе будет указан новый номер, который привязан к дисконту. В случае если процедура прошла успешно, клиент может узнавать всю актуальную информацию при помощи гаджета, получая новые оповещения.
Получение свежей информации выгодно не только для потребителя, но и продавца, так как он рекламирует свой товар, стимулируя к совершению покупок и скорейшему посещению торговой сети.
Как узнать на кого зарегистрирована карта
Магазином не запрещается дарить карточку, переоформлять на другое лицо, отдавать на временное пользование третьим лицам. Однако при утере дисконта восстановление может быть затруднительным для тех, на кого он не оформлен.
Если документ является подарком, желательно как можно быстрее переоформить ее на нового владельца, так как при потере восстановить ее нужно будет тому лицу, на кого она зарегистрирована.
Узнать, кто является владельцем можно, позвонив по телефону горячей линии. Это действие осуществляется бесплатно. Сотрудник попросит назвать цифры, которые указаны на пластике. Если информация сказана верно, оператор сообщает имя держателя. Можно узнать эти же данные, лично прибыв в магазин.
Переоформление карточки на себя в случае дарения не является затруднительным, так как она не именная. Необходимо предъявить дисконт и документ, удостоверяющий личность, заполнить заявку. Тогда пластик регистрируется на нового владельца, скидка и привилегии не изменяются.
Что делать, если не получилось вернуть дисконт
Можно ли восстановить карту Летуаль при утере? Да, это вполне возможно, само действие занимает немного времени. Однако, не всегда получается вернуть дисконт, например, если не совпадают данные о владельце. В такой ситуации единственным выходом будет оформление нового пластика.
Для этого нужно купить товары на сумму от 399 рублей и заново начать накопление суммы для перехода на новый уровень и получения более значимой скидки. При покупке товаров можно отслеживать акции и специальные предложения – часто скидки позволяют приобрести некоторую продукцию по сниженной стоимости.
Что может произойти, если не восстановить пластик
Вопрос, как восстановить карту Лэтуаль при утере, актуален. Оформить перевыпуск пластика рекомендуется сразу после пропажи, особенно, если карточка затерялась не дома, а за его пределами. Тогда есть вероятность того, что дисконт найдет посторонний человек и переоформит его на себя. В такой ситуации практически невозможно восстановить карту Лэтуаль с уже имеющимися на ней привилегиями.
Можно ли восстановить карту Лэтуаль – да, если совершить действие своевременно. Тогда есть возможность возвратить все имеющиеся данные на пластике и накопленную скидку.
В каких случаях магазин может отказать в восстановлении
Восстановить карту Лэтуаль при утере можно только при предоставлении паспорта лица, на которое зарегистрирован дисконт. Если какие-либо данные не будут соответствовать, в перевыпуске продукта будет отказано.
Лэтуаль карта по номеру может быть возвращена только при правильном указании комбинации цифр, а также при предъявлении документа, устанавливающего личность путем личного визита в любой из магазинов сети.
Можно ли восстановить карту Лэтуаль в случае, если она была подарена?
Ответ на этот вопрос утвердительный, но только при условии, что до момента потери пластик был переоформлен на нового владельца. Иначе восстановить карту сможет только тот человек, который изначально получил пластик и потом его подарил другому пользователю.
Лучшим подарком женщине станет подарочная карта Летуаль, которая дает право на покупку косметики и аксессуаров в любом из магазинов бренда.
Что такое подарочные сертификаты?
Под подарочным сертификатом понимается картонная либо пластиковая карточка, которая обеспечена защитой от копирования. Ее можно купить в одной из торговых точек Летуаль и преподнести любимой в качестве подарка. Обладательница такого пластика сможет использовать его для покупки парфюма в соответствии с вложенной суммой, не расходуя собственных средств.
Виды сертификатов Летуаль
Всего предлагается восемь видов, которые действуют на одинаковых условиях. Единственное отличие размер номинала, то есть суммы, которая потрачена на его покупку.
Стоимость сертификата
Номиналы подарочных карт Летуаль варьируются от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей. Самый дешевые из них стоят по 3 и 5 сотен, кроме них есть карты со стоимостью в:
- 1000;
- 2000;
- 3000;
- 5000 рублей.
Для тех, кто решил вложиться по максимуму, компания предлагает сертификат по 10 тыс. Такой разброс в ценах позволяет подобрать доступный вариант, не обременяя бюджет чрезмерными расходами.
Как приобрести сертификат Летуаль?
Способов купить подарочный сертификат Летуаль два, первый при личном визите в магазин. Второй, сделать онлайн-заказ на официальном сайте в соответствующем разделе. Здесь предусмотрена специальная форма, в которой нужно указать:
- ФИО и электронную почту получателя;
- номер мобильника;
- фактический адрес доставки;
- номинал (сумма на сертификате).
Есть возможность сразу отправить заказ адресату, для которого предназначен подарок. Для этого нужно вписать нужное имя в поле получатель. Там же предусмотрена возможность оставить поздравительное сообщение.
Инструкция по использованию сертификата
Подарочные сертификаты от Летуаль позволяют приобретать косметику в более чем 800 магазинах компании, расположенных в 250 областных и районных центрах России. Во всех случаях условия использования одинаковы:
- сертификат не требует дополнительной активации;
- воспользоваться им можно только один раз;
- вернуть или обменять его нельзя.
Важно помнить, что остаток на счете возврату не подлежит, поэтому совершая покупку, рекомендуется выбрать всю стоимость. Если цена на косметику окажется выше номинала, никто не помешает доплатить недостающую сумму наличными.
Срок действия сертификата
Формально, подарочный сертификат от Летуаль имеет неограниченный срок действия. Другими словами, он остается действительным до момента использования. Однако в сети есть примеры отказов в приеме подарочных карт по прошествии года с момента их покупки. Чтобы избежать таких неприятностей, желательно уточнить срок годности у сотрудников компании. Если они подтвердили неограниченность действия карты, то отказ в ее приеме можно опротестовать у администрации магазина или в службе защиты прав потребителей.
Достоинства и недостатки
Прежде всего, это отличный подарок, который не заставляет ломать голову над тем, что подарить, а предоставляет право выбора самой женщине. Она точно не будет разочарована не нужным презентом и сможет подобрать вещь по душе. К другим плюсам относятся:
- возможность использования в любое время;
- неограниченный срок действия;
- распространение на сумму сертификата акционных скидок.
Из недостатков важно назвать отсутствие возможности расходовать средства по частям, вероятный отказ в приеме при повреждении, невозможность обмена на наличные.
Можно ли вернуть подарочную карту Лэтуаль
По условиям программы такие карты возврату не подлежат. Поэтому планируя их покупку, стоит заранее взвесить все за и против.
Суммируются ли подарочные карты Летуаль
При наличии нескольких сертификатов, покупку можно сделать на общую сумму. Главное, чтобы стоимость косметики была не меньше общего номинала. В противном случае неизрасходованные средства сгорают.