Дочерней компанией Росбанка является ООО «Русфинанс Банк». Основным направлением деятельности этой организации является выдача потребительских кредитов. Партнерами банка являются более 25 000 компаний, автодилеров. Представительства кредитной организации расположены в 68 регионах страны.
Русфинанс Банк является одним из 5 крупнейших банков, которые занимаются выдачей потребительских кредитов. В число основных услуг входят: выдача кредитов наличными, на покупку авто, потребительские кредиты, а также выпуск кредитных карт. Чтобы повысить комфорт пользования услугами была разработана система удаленного доступа. Русфинанс Банк личный кабинет открывает массу новых возможностей перед клиентами банка.
Функции личного кабинета
Чтобы получить доступ ко всем банковским продуктам, потребуется войти в систему. В личном кабинете клиент банка сможет выполнить следующие операции:
- получение необходимой информации о кредите;
- привязка пластиковой карты (Visa, MasterCard) другого банка, погашение через нее задолженности;
- контроль поступления средств на счет;
- запрос необходимых документов;
- подача заявки для получения кредита наличными, получение предварительной информации о возможности его получения;
- получение интересующей информации о новых продуктах, выгодных предложениях;
- получение консультации оператора;
- построение маршрута до ближайшего терминала или отделения Русфинанс или Росбанка, вычисление расстояния до них.
Система интернет-банкинга доступна в любое время. Она позволяет контролировать состояние кредитной задолженности и управлять ею. Это комфортная, безопасная система, которая повышает качество обслуживания клиентов банка.
Регистрация
Вход и регистрация в системе не вызывает затруднений у клиентов банка. Для этого заключается договор на предоставление кредита. Спустя 5 дней после подписания всех бумаг, можно будет создать личный кабинет.
Чтобы зарегистрироваться в системе, нужно будет зайти на официальный сайт банка. Здесь потребуется пройти по ссылке «Инфо-Банк». В открывшемся окне нужно нажать кнопку «Регистрация».
Здесь нужно ввести определенную информация. Пользователь указывает номер договора о предоставлении кредита. Далее он указывает свою дату рождения. Нужно придумать логин, который потребуется вводить для входа в систему. Лучше всего выбрать для этого номер кредитного договора. Для подтверждения регистрации вводится капча.
После внесения всей необходимой информации, пользователь нажимает кнопку «Далее». На экран будет выведена информация об успешной регистрации в системе. Если же появится сообщение об ошибке, какие-то данные были введены неправильно. На номер мобильного телефона, который указывается в кредитном договоре, придет сообщение с паролем для входа.
Стоит также учесть, что зарегистрироваться в системе можно и в том случае, если кредитный договор с банком не был подписан. Каждый гражданин, достигший совершеннолетнего возраста, может зарегистрироваться на сайте, ознакомиться с предложениями банка. При желании пользователь системы может подать заявку на получение того или иного кредита.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в систему, потребуется ввести на официальном сайте компании логин и пароль, указанные при регистрации. Клиенты банка осуществляют вход по номеру кредитного договора. Если пользователь не имеет счета в банке, он может ввести введенные им произвольные данные.
После первого входа в систему, потребуется ознакомиться с условиями работы в интернет-банкинге. Также нужно поменять пароль.
Восстановление доступа
Если пользователь потерял или забыл пароль для доступа в систему, он может восстановить его самостоятельно. Для этого потребуется зайти на главную страницу сайта банка. В меню входа в личный кабинет потребуется нажать на ссылку «Восстановить пароль Инфо-Банка». На номер телефона придет уведомление с временным паролем. При входе его нужно будет сменить на постоянный пароль. По всем вопросам нужно обращаться по телефону горячей линии.
Официальный сайт:
http://www.rusfinancebank.ru
Личный кабинет:
http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html
Телефон горячей линии: +7 495 926-70-07
На чтение 5 мин. Опубликовано 19.04.2018
Русфинанс - это дочерняя компания Росбанка. Она предлагает услуги по разным видам кредитования. Клиенты организации могут получать обслуживание дистанционно, через личный кабинет Инфобанк. Рассмотрим его подробнее.
Инфобанк необходим для работы банка в режиме онлайн с кредитными клиентами. Через личный кабинет можно узнавать данные по кредитам, заказывать нужные документы и получать ответы от сотрудников банка на интересующие вопросы.
Возможности личного кабинета
Сервис предлагает обширный функционал. Клиентам доступен ряд возможностей:
- Просмотр актуальных данных по кредиту.
- Добавление в систему банковских карт других банков и оплата кредита с их помощью.
- Запрос необходимой документации.
- Подача заявки на выдачу кредита наличными и получения оповещений о возможности предоставления услуги.
- Общение с консультантами онлайн для получения ответов на вопросы.
- Получение оповещений о свежих предложениях банка.
- Просмотр адресов, где расположены банкоматы Русфинанса и Росбанка. А также можно прокладывать маршруты к ним на карте.
Регистрация в личном кабинете Инфо-банк
Получить доступ ко всем ранее перечисленным возможностям можно после регистрации. Этот процесс подразумевает создание своего аккаунта в системе с указанием данных о себе:
Обратите внимание! Если после получения кредита мобильный номер изменился, необходимо сообщить об этом в Центр обслуживания клиентов.
Вход в личный кабинет по номеру договора
После успешной регистрации можно полноценно пользоваться функциями ЛК Русфинанс.
Первый вход в систему
Для этого следует:
Как восстановить пароль Инфо-банк
Клиенты, потерявшие пароль для входа в систему, могут его восстановить:
Мобильное приложение банка Русфинанс
Кредитная организация предоставляет возможность оплачивать кредит с помощью приложения для мобильных устройств «Мобильный ИНФО-Банк». Он поддерживается двумя операционными системами — Android и IOS.
Возможности:
- Оплатить кредит.
- Посмотреть на карте, где расположено ближайшее отделение банка или банкомат и проложить маршрут.
- Узнать размер кредитного платежа и дату внесения средств.
- Получить данные о зачисленных платежах.
- Получать свежие новости и предложения от банка.
Загрузить мобильный банк просто:
- Откройте App Store или Google Play на своем устройстве.
- В строку поиска введите Русфинанс Банк.
- Установите найденное приложение.
Пользоваться мобильным банком могут клиенты, у которых уже есть аккаунт в личном кабинете. Для этого нужно:
- Открыть приложение.
- Тапнуть по кнопке «Вход в ИНФО-Банк».
- Ввести логин и пароль.
Интерфейс ЛК для мобильных устройств мало чем отличается от веб-версии и содержит те же функции.
Используете ли вы мобильное приложение в качестве личного кабинета?
ДА НЕТ
Управления личным кабинетом Инфо-банк
Пользоваться ЛК несложно, так как он имеет качественный, а главное структурированный интерфейс.
Просмотр данных по договорам
Все данные касательно договоров содержатся в разделе «Кредиты/Карты».
Работа с кредитами
Потребительский кредит можно погасить досрочно. Для этого следует выбрать пункт меню «Частичное досрочное погашение кредита» и подать заявление.
Во вкладке «Информация» можно увидеть подробные данные о нецелевом или потребительском кредите.
Если открыть вкладку «График платежей», там указана информация о том, до какого числа нужно внести ежемесячный платеж и его сумма.
В разделе «Информация по погашению» можно изучить историю погашения кредита.
Чтобы оплатить кредит банковской картой другого банка нужно:
На электронную почту поступит вся информация о транзакции.
Заказать справку
В разделе «Заказать справку», можно получить следующие документы:
- Справка о том, что кредит был погашен.
- Справка, уведомляющая об остатке задолженности по кредиту.
- История погашений.
- Выписка за нужный период.
- Другие виды документов.
Изменение персональных данных
Если вам нужно изменить данные о себе, например, номер телефона или адрес электронной почты, воспользуйтесь пунктом меню изменить персональные данные.
Чтобы изменить адрес, ФИО и т.п нужно предоставить в отделение банка копии документов:
- Паспорт.
- Для смены ФИО: свидетельство о заключении брака, разводе или документ, подтверждающий смену имени/фамилии.
Обращение в техподдержку
Перейдите на страницу «Контакты» - www.rusfinancebank.ru/ru/contacts.html . Там можно связаться с онлайн-консультантом или написать письмо в обратную связь.
Русфинанс Банк – это крупный региональный специализированный банк розничного направления, зарегистрированный в Самаре. Данное финансовое учреждение является дочерним предприятием московского Росбанка, входящего в состав крупной мировой структуры Societe Generale.
Основными источниками притока денег являются собственные облигации и полученные на рынке МБК займы. Учреждение работает в таких направлениях, как автокредитование уже свыше 14 лет, кредитные карты и обеспечение населения кредитованием потребительского продукта. Русфинанс Банк имеет собственные отделения в 71 регионе России, с ним работает свыше 25 000 партнеров – розничные сети и автодилеры по всей стране в дистанционном режиме.
Важно! Кроме всего перечисленного учреждение обеспечивает своих потребителей кредитованием через ИНФО-Банк в удаленном режиме.
После регистрации в онлайн-ресурсе можно авторизоваться путем указания в необходимой форме логина и пароля.
Форма появится после нажатия на кнопку в правой колонке «Авторизоваться». При этом рекомендуется в процессе первой авторизации сменить пароль предложенный системой на собственный.
Данный сервис разработан для обслуживания клиентов учреждения, посредством которого они могут управлять своими финансовыми счетами и контролировать состояние кредитов в любое удобное время.
Благодаря регистрации пользователи получают доступ к личному кабинету, где можно:
- контролировать состояние кредитных договоров;
- своевременно узнавать о предстоящем платеже и его объеме;
- консультироваться онлайн у специалиста и получать необходимую информацию;
- также оставлять заявку на новое кредитование;
- погашать задолженность и выполнять досрочное закрытие кредита, осуществлять переводы.
Кроме этого можно отслеживать объем остатка по кредиту к выплате для этого требуется:
- авторизоваться на основной странице и отметить «Кредиты/Карты»;
- откроется перечень всех имеющихся продуктов у клиента;
- напротив интересующего необходимо нажать «Подробнее» и просмотреть актуальные данные, на дату указанную в столбце таблицы, а не на дату просмотра.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться в системе нужно:
- стать клиентом банка – получить кредитование или прочие финансовые продукты;
- далее на главной странице сервиса в правой колонке нажать на «Создать пользователя ИНФО-Банк»;
- во всплывшей форме указать номер договора в первой строке;
- во второй дату рождение;
- далее придумать логин – банк рекомендует в его качестве использовать номер договора или комбинацию из латинских букв и цифр;
- ввести капчу с картинки и нажать на кнопку «Далее».
После этого следует подтвердить все свои действия посредством введения кода из СМС-сообщения.
Важно! Интернет-банкинг имеет повышенную степень безопасности, что обеспечивает возможность надежно защищать личные данные пользователей.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если клиент по какой-либо причине забыл свой пароль необходимо:
- в той же правой колонке на основной странице ресурса нажать «Восстановить пароль ИНФО-Банка»;
- в появившейся форме указать дату рождения;
- логин – если он забыт, следует отметить окошко «Забыл логин»;
- после чего откроются еще 2 строки, где указать номер телефона и договора;
- нажать на кнопку «Далее»;
- если логин не забыт, то нужно его указать и нажать на кнопку «Далее».
После любого из вариантов пользователь получит сведения относительно восстановления доступа к личному кабинету и дальнейших действий.
Также можно выполнить восстановление посредством обращения на горячую линию по номеру 8 495 641 44 00.
Мобильный банк
Русфинанс - банк, который специализируется на выдаче потребительских кредитов. Его штаб насчитывает 25 000 партнеров и собственных представительств на территории 71 региона России. Русфинанс входит в Топ-3 ведущих банков в сфере автокредитования и находится в пятерке лидеров на рынке потребительского кредитования по точкам продаж.
Также банк имеет максимальный уровень кредитоспособности по национальной шкале для РФ от рейтингового агентства АКРА. Клиентам банка полезно знать, как зарегистрироваться в личном кабинете Русфинанс и удаленно управлять средствами.
Регистрация личного кабинета Русфинанс-банка
Для удобства клиентов был разработан сервис «ИНФО-Банк». С ним операции по кредитам можно совершить, не выходя из дома. Чтобы им воспользоваться, требуется зарегистрировать личный кабинет Русфинанс банка. Регистрация происходит на официальном сайте кредитивной организации по ссылке: www.rusfinancebank.ru . На активной панели задач нужно выбрать опцию «ИНФО-БАНК».
В открывшемся окне нужно кликнуть «ИНФО-Банк» под надписью «Физическим лицам».
На странице внизу следует нажать «Регистрация».
Заполняя открывшуюся форму необходимо указать номер договора, дату рождения, придумать логин и ввести код с картинки.
Если все поля заполнены правильно, то появится сообщение об успешном создании учетной записи и отправке смс-сообщения с паролем на телефон, указанный в момент выдачи кредита. После регистрации пользователь автоматически переходит в личный кабинет Русфинанса.
Вход в личный кабинет Русфинанс-банка
Для входа в личный кабинет нужно пользоваться официальным сайтом Русфинанса. Как и в случае регистрации, на панели задач требуется выбрать опцию «ИНФО-Банк» и перейти на страницу для физических лиц.
На этот раз нужно выбрать «Вход в ИНФО-Банк».
Автоматически открывается форма входа, куда нужно ввести логин и пароль, указанные во время регистрации.
При выполнении первого входа также необходимо ознакомиться с условиями пользования системой и подтвердить свое согласие.
Вход через мобильное приложение
Через специальное приложение дя гаджетов которое можно войти в личный кабинет Русфинанса Приложение «Мобильный ИНФО-Банк» доступно в свободном доступе для скачивания на официальном сайте по ссылке: www.rusfinancebank.ru/ru/mobile_app.html . Она оптимизирована для iOS и Andrid, а потому проблем с ее использованием не возникает. Для начала работы нужно заполнить форму, как и на сайте.
Функционал программы более ограничен, по сравнению с браузерной версией, но она выручает в моменты, когда ПК нет под рукой.
Восстановление и смена пароля
В случае утери пароля его можно восстановить на странице входа в систему. Для этого используется кнопка «Восстановить пароль инфо-банка».
После нажатия на кнопку откроется форма, где нужно ввести дату рождения и логин.
В течение нескольких минут на номер телефона приходит СМС-сообщение с новым паролем. Его лучше изменить на более удобный в личном кабинете Русфинанса. Для этого нужно:
Новый пароль будет активен сразу.
Безопасность
Русфинанс банк очень ответственно относится безопасности своих клиентов. Несмотря на это остаются методы обойти любую банковскую систему защиты, поэтому нужно быть осторожным, во избежание мошенничества.
Если во время проведения операции были замечены подозрительные действия, стоит немедленно ее прекратить и обратиться в службу безопасности Банка. Доверять данные банковской карты и реквизитов для входа третьим лицам не рекомендуется. Сотрудник банка никогда не позвонит с просьбой выдать эти данные.
Возможности пользователя личного кабинета
Пользователь личного кабинета получает доступ ко многим полезным функциям системы.
Так, с помощью своего кабинета, можно:
- проводить транзакции внутри банка и между банками;
- оплатить кредит;
- отправить заявление на получение кредита;
- осуществлять межгосударственные переводы;
- найти ближайшее отделение или терминал банка;
- уточнить информацию о своих платежах и картах;
- получить уведомление о специальных предложениях, акциях и новостях банка по СМС;
- напрямую взаимодействовать со службой поддержки круглосуточно;
- оплачивать кредиты, коммунальные услуги, билеты, штрафы, покупки в интернете;
- пополнять электронные кошельки;
- создавать шаблоны для операций;
- проводить автоматическую оплату;
- установить степень защиты аккаунта.
Итог
Банк Русфинанс имеет простую и надежную система регистрации в личном кабинете, доступ к которой появляется только у клиентов. Пользователю для аутентификации необходимо ввести номер договора, дату рождения, придумать логин и ввести код с картинки в соответствующих полях регистрационной формы.
После этого на мобильный приходит СМС-уведомление с временным паролем для активации личного кабинета Русфинанс. Для входа нужно использовать логин и пароль. Сервис очень удобен в использовании и позволяет сэкономить время.
РусФинанс банк - крупный коммерческий банк, был основан в 1992 году. Основное направление деятельности банка - выдача потребительских кредитов, автокредитов и кредитных карт. Значительная часть клиентов банка пользуется его услугами через крупную партнерскую сеть, которая насчитывает 25 000 партнеров (розничные сети и автодилеры). Банк занимает 3 место на рынке автокредитования.
Как и у любого современного крупного банка у РусФинанс банка есть система дистанционного онлайн-банкинга. Здесь есть все необходимое для удобного управления своими финансовыми активами. Клиента банка, зайдя в личный кабинет может полностью контролировать свои счета, банковский карты, кредиты и совершать платежи.
Для входа в личный кабинет банк перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.rusfinancebank.ru и в правом верхнем углу нажмите "Инфо-банк" - далее выберите тип "физическое лицо" или "юридическое лицо". На открывшейся странице нажмите по ссылке "Вход в ИНФО-Банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет. Введите в поля ввода свой логин и пароль, полученные при регистрации.
Личный кабинет банка Русфинанс позволяет совершать следующие действия со своими финансовыми активами:
- Просмотр информации по действующим счетам и картам (состояние баланса, реквизиты для получения средств)
- Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
- Денежные переводы (внутри банка, а также в другие банки по свободным реквизитам)
- Оформление вклада
- Блокировка карты (при краже или ее утере)
- Обратная связь со службой поддержки
- Актуальный курс валют
- Обмен валюты
- Поиск банкоматов и отделений поблизости
Обратите внимание! Теперь подтвердить свой доход при оформлении заявки на кредит можно с помощью учетной записи . Данные будут выгружены из . Для использования данного способа при формировании заявки вы должны будете указать номер СНИЛС и подтвердить передачу данных с портала государственных услуг путем ввода кода из SMS.
Регистрация личного кабинета в Русфинанс банк
Если вы уже являетесь клиентом РусФинансбанка, но у вас все еще нету доступа в личный кабинет, то вы можете произвести регистрацию в нем самостоятельно на сайте финансовой организации в режиме онлайн.Для регистрации учетной записи для входа перейдите на страницу входа https://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html и нажмите кнопку "Регистрация".
В появившейся форме регистрации введите следующие данные:
- Номер договора (указывается без букв)
- Дата вашего рождения (вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ)
- Логин (рекомендуется использовать номер договора или латинские буквы и цифры)
- Проверочные символы с картинки (Каптча)
- Нажимаем кнопку "Далее"
На ваш мобильный телефон, который вы указывал при заключении договора банковского обслуживания, придет SMS с проверочным кодом. Введите этот код в поле ввода.
Последний шаг - придумайте пароль для входа в личный кабинет. Готово. Теперь вы зарегистрированы в личном кабинете банка!
Восстановление пароля личного кабинета Русфинанс банк
Если у вас не получается войти в систему личного кабинета банка, то прежде всего проверьте правильность ввода данных. Если ошибки в буквах или цифрах нету, то воспользуйтесь функцией "Восстановить пароль ИНФО-Банка". Для этого перейдите на страницу восстановления по адресу https://infobank.rusfinance.ru/ICA/restoreAccount.jsp и введите свои персональные данные: данные рождения и логин.
Если вы не помните или забыли логин и пароль, то нажмите галочку "Забыл логин". Теперь вам будет нужно ввести три идентификатора для восстановления:
- Дата рождения
- Мобильный телефон (без "+7")
- Номер договора
Если под рукой нету номера договора или мобильного телефона - то восстановить доступ в личный кабинет получится только при личном визите в ближайшее отделение банка.
Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ!
Мобильное приложение Русфинанс банк
Мы с вами живем в 21 веке и поэтому сложно представить управление своими финансами с помощью одного лишь личного кабинета. Это ограничение возможности перемещения - а как показывает практика, чаще всего нужно оплатить услуги в пути. У РусФинансбанка есть специальное мобильное приложение, которое полностью дублирует личный кабинет клиента банка. Приложение называется "Русфинанс" и доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Скачать его можно совершенно бесплатно.