В поисках новых клиентов, некоторые банки обращаются к нестандартным способам обслуживания.
Они разрабатывают программы, которые будут более привлекательными для разных категорий граждан, и внедряют новые сервисы, чтобы сделать использование банковских услуг более удобным и комфортным.
Именно такой путь для расширения клиентской базы выбрал «СКБ-Банк».
Свой новый банковский продукт он назвал весьма оригинально – «банк на диване СКб».
Система интернет-банкинга, предлагаемая клиентам, предназначена для того, чтобы осуществлять практически любые банковские операции, не покидая своего дома.
Что за сервис «Банк на диване» от «СКБ»?
«Банк на диване» является удобным, практичным и доступным сервисом, с помощью которого можно проводить всевозможные платежи в любом месте, где имеется подключение к интернету.Для осуществления таких операций достаточно электронного гаджета, который имеет выход в сеть.
Максимальная скорость и гарантированная надежность – такими чертами отличается интернет-банкинг от «СКБ».
Кто может использовать специальную услугу от «СКБ» – «Банк на диване»? Она доступна только тем гражданам, которые входят в число клиентов данного кредитно-финансового учреждения, то есть:
Имеют счет в банке;
Являются держателями пластиковой карты;
Открыли вклад в «СКБ»;
Получили банковскую ссуду.
Такие лица могут обратиться в ближайший филиал банка для заключения соглашения на подключение данной услуги. С собой необходимо взять общегражданский паспорт.
Когда будут оформлены все документы, клиент получит персональный логин и личный пароль. Он необходим для того, чтобы войти в «СКБ банк на диване».
Также клиенту будут предоставлена карта с сеансовыми ключами и инструкция о том, как работать с программой.
Чтобы оказаться в личном электронном кабинете, достаточно зайти на главную страницу официального сайта банка и перейти в раздел «банк на диване».
После ввода кодовых данных (логина и пароля), можно приступать к осуществлению денежных переводов, платежей и выполнению прочих финансовых операций.
Какие возможности открывает перед клиентами «СКБ банка – банк на диване»?
Удаленный просмотр остатков на счету, пластиковой карте, по кредиту или депозиту;Получение информации об истории операций и платежей;
Погашение кредитов и пополнение вкладов;
Обмен валютных средств;
Оплата коммунальных услуг и перечисление денежных средств без личного посещения отделения банка.
Используя программу «банк на диване СКБ», можно в любое время суток (включая праздники и выходные дни, когда отделения банков не работают) контролировать свой счет и выполнять по нему операции, в том числе – оплачивать покупки и связываться с сотрудниками банка.
Как и в каком размере клиент должен оплачивать использование интернет-банкинга?
К сожалению, тарифы на предоставление такого сервиса нельзя назвать лояльными. Плата за то, что будет заключен договор, составляет 600 руб.
За перевод средств на сторонний счет придется выложить 30 руб. Если клиент потеряет сеансовые ключи, то получение новой карты обойдется в 500 руб.
Однако ежемесячное обслуживание, как и блокировка системы, являются бесплатными услугами.
Обеспечению безопасного использования услуги от «СКб Банка» – «банк на диване», разработчики данного продукта уделили повышенное внимание.
Защитную функцию выполняют несколько ступеней безопасности и шифрование всех передаваемых данных.
Сервис позволит сэкономить время, которое расходуется на очное посещение банка, для выполнения различных финансовых транзакций.
«СКБ-банк» был организован в 1990 году в Свердловске. Основой для него стал советский «Агропромбанк». Через 2 года он стал акционерным коммерческим банком, содействующим бизнесу и коммерции. В 1996 году впервые была произведена эмиссия карт «Юнион кард». А в 2012 году – MasterCard. В этом же году банк был признан лучшим в России. В 2016 году Forbes включил «СКБ-банк» в список 100 самых надежных банков РФ, а Markswebb Rank & Report назвало «СКБ-банк» одним из трех лучших банков в нашей стране. В его капитал входят «ТМК», «РОСНАНО» и «ВТБ».
Если вы являетесь владельцем карты СКБ банка, проверить, какой остаток средств доступен, можно через:
- Интернет банк,
- смс сообщение,
- мобильное приложение
- позвонив в службу поддержки клиентов по горячей линии.
Уделим каждому из этих способов больше внимания.
Проверить баланс карты СКБ банка онлайн через интернет банк
Стать пользователем Интернет-банка СКБ («Банка-на-Диване») можно после обращения в офис банка, имея при себе паспорт. Заключается договор об использовании клиентом возможностей банка онлайн. Работа может осуществляться на любом компьютере.
Для проверки баланса и получения выписок:
Проверить баланс карты через смс
В мобильном приложении СКБ-онлайн
Чтобы пользоваться мобильным банком («Банком-на-Ходу»), нужно скачать приложение на смартфон или планшет (они должны быть подключены к сети Интернет). Получив доступ к мобильному ресурсу, клиент в любое время может проверить баланс счета карты, используя для этого свой телефон.
Узнать баланс по телефону горячей линии СКБ банка
Воспользовавшись услугами call-центра по бесплатному для жителей РФ номеру 8-800-1000-600, вы получите сведения о состоянии счета карты.
СКБ-банк, начавший свою деятельность в Свердловской области, предоставляет населению услуги кредитования, депозитов, выпускает карты. Финансово-кредитное учреждение является одним из крупнейших региональных банков. Также оно вошло в ТОП-40 российских банковских организаций. Благодаря вкладам граждан и кредитам, выданным физическим лицам и бизнесу, СКБ-банк стал быстрорастущим.
Какие виды кредитов есть у СКБ-банка
Россияне имеют возможность получить у СКБ-банка любой из 8 кредитов. Это кредитные карты, потребительский кредит, ипотека, ссуда для корпоративных клиентов, специальные предложения для зарплатников и др. Мы подробнее рассмотрим особенности потребительского кредитования.
К нему относят такие продукты:
- «На все про все». В рамках данной программы выдается до 1,3 млн руб. Начальная ставка снижена до 9,90% годовых. Кредит можно взять максимум на 5 лет. Рассматривать заявку будут не дольше 2 дней. Решение озвучивается онлайн.
- «На все про все» (для корпоративных клиентов) предусматривает долг в размер от 51 тыс. до 1,3 млн руб. Срок варьируется в пределах 1-5 лет. Нет необходимости в обеспечении. Кредит не целевой. Допускается привлечение 1 созаемщика.
- «Для своих». Продукт имеет те же условия, только ставка колеблется в диапазоне 11,90-20,90% годовых.
- «Индивидуальный». На потребительские нужды СКБ-банк одалживает до 1 млн руб. Погасить задолженность предлагается за 3-10 лет. Ежегодная плата за ссуду - 17,90%.
Особенным нововведением СКБ-Банка является предоставление клиентам информации по кредитной истории. Заемщик может ориентироваться на окончательное решение по выдаче кредита и знать приблизительные причины в случае отказа; контролировать свою историю в дальнейшем. Информация является конфиденциальной.
Оформление кредита онлайн
Как работает СКБ-банк
Контакты
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75.
Телефон: 8-800-1000-600 .
Официальный сайт: skbbank.ru.
Реквизиты
Лицензия № 705 от 11.11.2004 г.
ОГРН: 1026600000460.
ИНН: 6608003052.
Банковская система России представляет собой совокупность различных национальных и коммерческих банков, действующих в рамках единой денежно-кредитной системы. Банковский сектор состоит из Центрального Банка страны, ряда коммерческих банков и финансово-расчетных учреждений. Основным игроком в системе является Центральный банк, именно он проводит валютную и эмиссионную политики, а также выступает ядром резерва системы. Коммерческие банки выполняют все остальные банковские операции.
Одним из представителей коммерческих банков является . Его история начинается со 2 ноября 1990 года. Именно этот день отмечен как день получения лицензии на осуществление банковских услуг «Акционерным коммерческим банком содействия коммерции и бизнесу». С того времени много воды утекло и сегодня СКБ-банк – это крупнейший частный банк федерального масштаба, расположенный на территории Свердловской области.
СКБ банк на диване – современные технологии
Ввиду внедрения в жизнь современных технологий каждый клиент может воспользоваться сервисом, представленным СКБ Банк на диване, из любого места на планете, где есть доступ в интернет. Имея в своем распоряжении персональный компьютер, смартфон, планшет с выходом в сеть, клиент банка должен посетить страницу банка. Стоит отметить, что для использования дистанционного управления счета не требуется установка специального приложения либо приобретения лицензии.
Сервис «Банк на диване» обладает удобным и понятным интерфейсом, так что от пользователя не требуется особых знаний, навыков. Эксплуатация системы проста, аналогична управлению любым другим сайтом.
Расчетные операции и безопасность
Список возможностей системы широк и составляет порядка 50 операций. Система доступна в круглосуточном режиме, 7 дней в неделю. Соединение происходит по надежно защищенному каналу, благодаря чему беспокоиться за сохранность данных не придется. Одними из основных операций, совершаемых через, систему являются:
1. Оплата коммунальных платежей, мобильной и городской связи, интернета и телевидения, а также товаров приобретенных через интернет-магазин.
2. Осуществление рублевых переводов на счета внутри СКБ-банка, других банков, среди своих счетов в размере не более 9 999 999 рублей.
3. Детальное ознакомление обо всех совершенных операциях счета, формирования выписки по счетам.
Предоставление безопасности банка заключается в применение современных технологий, основополагающим из которых являются «Сеансовые ключи». Они используются для охраны передаваемой информации от подделки и искажения. «Сеансовые ключи» являются аналогом собственно ручной электронной подписи, поэтому сомневаться по поводу конфиденциальности не приходиться. В качестве предоставленных защитных параметров клиенту предлагается:
1. Логин. Идентификатор клиента при входе в систему.
2. Пароль. Набор символов известных только клиенту, которые вводятся клиентом для доступа к инструментарию системы под своим логином.
3. Сеансовый ключ. Набор символов, подтверждающих каждую отдельную операцию.
В случае если логин, пароль стали известны третьим лицам, банк рекомендует клиенту незамедлительно обратиться в службу поддержки с требованием аккаунта.
За определенные операции «Банк на диване» взимает комиссию, за некоторые – нет.
Основные операции, за которые взимается комиссия
1. Заключение договора и подключение к системе.
2. Замена карт на карты с подключением к системе.
4. Осуществление перевода денежных средств с одного счета на другой между физическими лицами внутри СКБ-банка.
5. Перевод денежных средств на счета юридического лица, индивидуального предпринимателя.
6. Перевод денежных средств на счета в другие банки.
Основные операции, за которые комиссия не взимается
1. Блокировка системы.
2. Перевод между собственными счетами
3. Ежемесячное ведение договора.
4. Закрытие договора.
С полным перечнем платных и бесплатных операций клиент может ознакомиться в любом отделении банка, также пройдя на соответствующую страницу банка в интернете.
СКБ банк на диване – подключение пользователей к системе
При необходимости стать счастливым пользователем системы «Банк на диване», следует соблюсти следующие условия, которые позволят осуществить незамедлительное подключение к сервису:
1. Иметь в СКБ-банке любой , либо действующую карту банка.
2. Заключить договор в любом отделении банка.
3. У сотрудника банка получить запечатанный аккаунтовый конверт, в котором будут указаны пароль, логин, сеансовые ключи, а также инструкция по эксплуатации.
4. Выйти через интернет на необходимую страницу, ввести пароль, логин и приступить к работе.
Пользоваться услугами дистанционного управления банковским счетом банка СКБ сегодня удобно и просто. Клиенту не требуется личное посещение банка для получения необходимых сведений о совершенных операциях, оформлении заявлений на предоставление выписок по счетам, а также осуществлении переводов. Осуществлять операции можно из любого места, где имеется доступ в интернет, а все совершаемые операции происходят в режиме реального времени и отображаются на дисплее аппарата, либо персонального компьютера.