Следващият пример показва как се извършва типична обработка в реално време онлайн транзакции с карти.
Обработката на събития и действия може леко да се различава в зависимост от връзката между онлайн търговеца (продавача) и банката, възможностите център за обработка, бизнес изисквания за услуги и системи, използвани за извършване на плащания.
Използване на онлайн плащане банкови картисе състои от следните 3 стъпки на обработка:
- Етап 1) Упълномощаване
Възниква в момента на транзакцията. Това е процес, при който Банката-издателодобрява (или отхвърля) покупка с банкова карта.
- Стъпка 2) Удостоверяване
Включва идентификация на картодържател и проверка на банкова карта.
По време на удостоверяването онлайн търговците трябва в максималната възможна степен да използват механизми и инструменти за идентификация и предотвратяване на измами, за да проверят самоличността на картодържателя и използваната банкова карта.
- Стъпка 3) Уреждане
След като продуктът/услугата бъде изпратен или прехвърлен на клиента, онлайн търговецът може да инициира сетълмент на транзакцията чрез банката на търговеца и да упълномощи прехвърлянето на пари към сметката на неговата сетълмент карта.
РАЗРЕШАВАНЕ НА ОНЛАЙН ТРАНЗАКЦИИ
1. Притежателят на банкова карта първо поръчва стоки или услуги на уебсайта на търговеца.
1.1. Обикновено купувачът трябва да влезе в личния акаунт на регистриран клиент, където вече има лична информация и информация за контакт, за да провери отново и да изпрати поръчката си на онлайн търговеца.
1.2. За да плати поръчката, купувачът се „прехвърля“ на уебсайта на центъра за обработка.
2. На уебсайта на центъра за обработка купувачът въвежда информация за плащане за банкова карта и дава разрешение за „замразяване на пари“ по неговата картова сметка.
Информацията се прехвърля с помощта на криптиран протокол.
Парите предварително са „блокирани в сметката на клиента“ в банката на клиента.
3. Центърът за обработка изпраща заявка за оторизация към системата за сетълмент или Американска борса, съответно.
Освен това информацията за транзакцията се предава на банката на търговеца.
3.1. Онлайн търговецът получава информация за постъпването на ново плащане за стоки или услуги.
Всички новополучени транзакции имат статус „не са разрешени от онлайн продавача“.
3.2. Първоначално онлайн търговецът трябва да отхвърли всички транзакции, които според него съдържат елементи на измама.
Оценката на измами може да се извърши автоматично с помощта на екрана за откриване на измами (вижте параграф II Удостоверяване на онлайн транзакции).
В случаите, когато онлайн продавачът не е сигурен, той трябва да извърши допълнителни проверки, например да се обади на клиента (купувача) или да го помоли да изпрати фиш от банкова карта.
4. Ако онлайн търговецът е готов да приеме поръчка за изпълнение, тогава най-често той трябва първо да изпрати стоката на клиента или да предостави услуга и едва след това да разреши получаването на пари от картовата сметка на клиента / купувача.
5. Центърът за обработка, в зависимост от действията на търговеца, информира по подходящ начин системата за сетълменти ( Visa, Master Cardили Amex)
На свой ред системата за сетълмент препраща искане за оторизация на транзакция или отказ от оторизация към банката издател.
6. Банката издател одобрява или отхвърля транзакцията.
Ако транзакцията е одобрена, банката издател дебитира парите от личната банкова сметка на клиента.
Кога отказ на транзакция, банката издател освобождава парите от сметката на клиента/купувача.
УДОСТОВЕРЯВАНЕ
Онлайн автентификация на транзакция - потвърждение на въведените данни. Търговецът трябва да използва правилните инструменти и контроли, за да потвърди самоличността на картодържателя и да определи законност на сделката. Подходящите мерки могат да помогнат на търговеца да намали въздействието на измамни транзакции и потенциала за спорове с клиенти. Ето един бърз преглед на инструментите, които можете да използвате, за да проверите легитимността на картодържателите и картата.
| ИНСТРУМЕНТ | ОПИСАНИЕ |
|
Код за удостоверяване на банкова карта: За Visa - 3 цифри "CVV2" (стойност за проверка на картата) за MasterCard - 3 цифри "CVC2" (код за валидиране на карта) за American Express - 4 цифри „CID“ или „уникален код на карта“ за Discover - 3 цифри "CID" (идентификационен номер на карта) |
Прилага се на гърба на картата върху лентата за подпис на притежателя след номера на картата или след последните 4 цифри от номера на картата чрез отпечатване на отстъп. На някои карти код за удостоверяванеможе да липсва. Използва се като защитен елемент при извършване на транзакция в среда на CNP (картата не присъства), например електронна търговия (Интернет). Код за удостоверяване на картатаНе трябва да се бърка с ПИН код и със стандартен номер на карта, нанесен чрез щамповане или отпечатване с отстъп. Съгласно стандарта PCI DSS за съхраняване на информация на банкови карти, онлайн търговците са достъпни само за сравнение. код за удостоверяване на банкова картакоито получава от център за обработка. Примери за отговори, които са достъпни за онлайн продавача относно резултатите от проверката на код за удостоверяване на банкова карта:
|
| Екран за откриване на измами |
Инструмент за оценка на риска на всяка отделна транзакция и е допълнителен инструмент за идентифициране на потенциално измамни поръчки. Обикновено оценката на обичайното се дава под формата на рисков процент. |
| Услуга за проверка на адрес (AVS) | Позволява на търговците да проверят адреса за фактуриране на картодържателя. AVS е един от индикаторите, който помага да се провери дали транзакцията е валидна. Работи само за банкови картииздаден в САЩ и Канада. |
ВЗАИМНИ РАЗРЕШЕНИЯ
Този процес може леко да варира в зависимост от банковите изисквания и възможности на продавача. център за обработка, чиито услуги се използват от онлайн търговеца.
- Банката на продавача подава по електронен път данни за всяка транзакция към системата Visa, Master Cardили Американска борсасъответно за извършване на изчисления.
- Система за извършване на плащания ( Visa, Master Cardили Американска борса) подава по електронен път данни за транзакцията до банката издател и след това улеснява сетълмента чрез прехвърляне на пари към банката на търговеца и дебитиране на банката издател на картата.
- Банката-издателдебитира пари от сметката на притежателя на банковата карта и изпраща месечно извлечение на притежателя на картата.
След като стоките/услугите са изпратени или доставени, търговецът събира и разрешава всички транзакции, за които е изпълнил поръчките на своите клиенти.
Банката на продавача обикновено получава парите в рамките на 24 часа.
Парите обикновено пристигат в банковата сметка на продавача в рамките на 48 часа или както е посочено в споразумението между онлайн продавача и неговата банка.
В днешно време всеки от нас се сблъсква с някои термини, чието значение е неясно. Но въпреки това без знания е почти невъзможно да се разбере същността на случващото се. Освен това основните трудности ни очакват по отношение на банковата терминология, така че си струва да се спрем на нея. Един от най-използваните е банковият термин сделка. Нека се опитаме да обясним какво е това с прости думи
Определение на термина
Първо трябва да разберете какво е банкова транзакция. Между другото, този термин се използва не само в банковия сектор, но и в компютърните науки, но не говорим за парични преводи, а за комбиниране на група от логически операции. Въпреки това, вие чувате този термин директно, когато правите парични преводи.
Моля, имайте предвид, че транзакцията е прехвърляне на средства от една сметка в друга; това определение включва както безкасови преводи между сметки на физически и юридически лица, така и плащане на стоки и услуги.
За да разберете значението на тази концепция възможно най-точно, струва си да разгледате как се извършва транзакцията. При плащане на стоки в магазини, където е инсталиран ПОС терминал, тоест четящо устройство, принадлежащо на приемащата банка, приема заявлението за превод и го прехвърля първо към платежната система, след това към банката, издала пластмасовата карта. Както платежната система, така и банката, издала пластмасовата карта, могат да спрат операцията.
Например, ако картата, от която нейният собственик се опитва да дебитира средства, е в списъка за спиране, тази операция се отхвърля; ако операцията е одобрена, тогава информацията отива до банката издател на картата, която също може да спре операцията или да разреши то. Ако няма достатъчно средства за извършване на операцията, тя ще бъде отказана. Така че, ако банката издател и платежната система са одобрили транзакцията, тогава тя ще бъде завършена успешно. След като транзакцията приключи, банката издател на картата й присвоява конкретен номер.
Какво е номер на транзакция и къде да го намерите
И така, какво е номер на транзакция? Това е уникален код, състоящ се от комбинация от букви и цифри. Например номерът на транзакцията на Сбербанк се състои от 12 цифри и 4 латински букви; можете да намерите номера на транзакцията в разписката, която сте получили на касата, когато плащате за стоки и услуги с пластмасова карта. В някои случаи обаче този номер може да бъде извикан по различен начин на чека:
- ID на плащането;
- уникален номер на плащане.
Проверката на плащането се извършва с помощта на номера на транзакцията, който ще намерите на разписката си. Това е особено вярно, когато например сте платили за някаква услуга, но получателят не е получил вашата пратка. Това означава, че можете да проверите плащането по номер на транзакция; за да направите това, трябва да отидете в банката издател на вашата пластмасова карта, да кажете на банковия служител номера на транзакцията, за да разберете защо средствата не са пристигнали в сметката на получателя.
По какви причини се отказва операцията?
Не можем да изключим възможността банката да отхвърли транзакцията и да забрани плащането. Както бе споменато по-горе, такива правомощия са достъпни за глобалната платежна система и банката издател. Може да има няколко причини за отказ:
- банковата сметка на клиента няма необходимата сума;
- глобалната платежна система може да постави стоп списък на картата, например, ако нейният собственик е заподозрян в незаконна дейност;
- клиентът е въвел неправилен ПИН код при плащане с карта;
- картата е изтекла;
- Причината за отказ за плащане е техническа повреда в комуникацията.
Моля, имайте предвид, че ако знаете номера на транзакцията, можете да анулирате плащането, например ако картата ви е била използвана от трети страни в резултат на измамна дейност.
По този начин номерът на транзакцията върху чека е уникален идентификатор на вашето плащане, което може да е необходимо, ако получателят не получи средствата навреме. Между другото, след като платите стоки в магазин с карта, магазинът не получава средствата веднага, първо трябва да представи отчетни документи на приемащата банка и едва след 30 дни средствата ще пристигнат в банковата му сметка .
znatokdeneg.ru
Онлайн транзакции
РАЗРЕШАВАНЕ НА ОНЛАЙН ТРАНЗАКЦИИ
1. Притежателят на банкова карта първо поръчва стоки или услуги на уебсайта на търговеца.
1.1. Обикновено купувачът трябва да влезе в личния акаунт на регистриран клиент, където вече има лична информация и информация за контакт, за да провери отново и да изпрати поръчката си на онлайн търговеца.
1.2. За да плати поръчката, купувачът се „прехвърля“ на уебсайта на центъра за обработка.
2. На уебсайта на центъра за обработка купувачът въвежда информация за плащане за банкова карта и дава разрешение за „замразяване на пари“ по неговата картова сметка.
Информацията се прехвърля с помощта на криптиран протокол.
Парите предварително са „блокирани в сметката на клиента“ в банката на клиента.
3. Центърът за обработка изпраща заявка за оторизация съответно до платежната система Visa, Master Card или American Exchange.
Освен това информацията за транзакцията се предава на банката на търговеца.
3.1. Онлайн търговецът получава информация за постъпването на ново плащане за стоки или услуги.
Всички новополучени транзакции имат статус „не са разрешени от онлайн продавача“.
3.2. Първоначално онлайн търговецът трябва да отхвърли всички транзакции, които според него съдържат елементи на измама.
Оценката на измами може да се извърши автоматично с помощта на екрана за откриване на измами (вижте параграф II Удостоверяване на онлайн транзакции).
В случаите, когато онлайн продавачът не е сигурен, той трябва да извърши допълнителни проверки, например да се обади на клиента (купувача) или да го помоли да изпрати фиш от банкова карта.
4. Ако онлайн търговецът е готов да приеме поръчка за изпълнение, тогава най-често той трябва първо да изпрати стоката на клиента или да предостави услуга и едва след това да разреши получаването на пари от картовата сметка на клиента / купувача.
5. Центърът за обработка, в зависимост от действията на търговеца, информира по подходящ начин системата за извършване на плащания (Visa, Master Card или Amex)
На свой ред системата за сетълмент препраща искане за оторизация на транзакция или отказ от оторизация към банката издател.
6. Банката издател одобрява или отхвърля транзакцията.
Ако транзакцията е одобрена, банката издател дебитира парите от личната банкова сметка на клиента.
Ако транзакцията бъде отхвърлена, банката издател освобождава парите от сметката на клиента/купувача.
връщане на плащане.pro
най-добрите начини да проверите разходите си
За да се спасите от ненужни разходи, мобилен абонат на MTS може да деактивира платени услуги, от които не се нуждае. Проблемът е, че собственикът на номера не винаги знае за кои опции се дебитират пари от неговия баланс. Но да разберете къде отиват парите не е трудно.
Лесни начини за контрол на разходите
Има няколко различни начина за получаване на отчет за платени услуги, които са свързани с тарифата на абоната. Можете да разберете разходите си по следните начини:
- чрез въвеждане на ussd заявка;
- чрез SMS на кратък сервизен номер;
- от страницата на вашия личен акаунт на уебсайта mts.ru.
Как да разберете къде отиват парите на MTS чрез ussd заявка
Често се случва, че след попълване сутрин, до вечерта сумата в сметката намалява значително. Изглежда, че абонатът не е използвал никакви платени услуги. И така, къде отидоха парите? Повече за това ще ви помогне да разберете ussd заявка на номер 152. Тази услуга се нарича „Контрол на разходите“.
За да получите моментално справка колко ви струват SMS и mms, мобилен трафик и други платени услуги, трябва да наберете комбинацията *152*1# и да натиснете бутона за повикване.
В отговор на това действие ще получите SMS с подробна информация за изразходваните средства през деня. Тази услуга ще помогне за опресняване на паметта за забравени платени абонаменти и други услуги, които абонатът не използва и въпреки това продължава да плаща за тях. Между другото, такава ussd заявка е безплатна.
Как да разберете за дебити от сметката си чрез SMS
Друг полезен кратък номер, който ви позволява да получите списък с платени услуги, свързани с вашата тарифа чрез SMS, е 8111. Тази услуга се нарича „Моите услуги“.
За да поискате необходимата информация, трябва да изпратите съобщение с текст „1” на този телефон.
Отговорният SMS ще съдържа информация за платени услуги, свързани с номера на абоната. Във вашия домашен регион няма такса за изходящ SMS към сервизния номер. Но в роуминг ще трябва да платите за това според условията на тарифния план.
Как да разберете чрез интернет къде отиват парите на MTS
Можете да разберете къде отиват парите през вашия личен акаунт на уебсайта на руския оператор MTS. За да направите това, на всяка страница на уебсайта mts.ru в горния десен ъгъл трябва да намерите връзката „Моят MTS“. Когато щракнете върху него, се появява контекстно меню, където трябва да изберете и щракнете върху елемента „Мобилни комуникации“.
След това абонатът се отвежда до страницата за оторизация в личния акаунт. Тук трябва да въведете своя телефонен номер и парола за вашия акаунт. Ако все още нямате парола, можете бързо да я получите чрез SMS, като щракнете върху съответния линк вляво от червения бутон „Вход“.
За да разберете за всички свързани услуги, на главната страница на вашия личен акаунт в секцията „Моите услуги“ намерете връзката „Всички свързани и налични услуги“. Кликнете върху него и отидете на страницата „Управление на услугата“.
Тук ще видите пълен списък на свързаните услуги с информация за плащането за тях.
Друг начин да разберете за разходите по сметката си е да отидете от главната страница на вашия „Личен акаунт“ в секцията „Моят акаунт“. Тук трябва да изберете връзката „Контрол на разходите“.
На обновената страница можете да видите разходите - както за текущия, така и за минали месеци.
Например, за да разберете разходите си за целия период на използване на телефонния ви номер и къде отиват парите от сметката ви, трябва да кликнете върху връзката „Разходи за последните месеци“.
Тук избирате периода, който ви интересува, или поставяте отметка в квадратчето до елемента „изберете всички“.
По-долу трябва да маркирате елемента как и под каква форма искате да получите отчета: таблица, диаграма или графика. След това кликнете върху бутона "Покажи".
Ако сте избрали опцията „Таблица“, за да получите подробна информация за дебитите от сметката си, трябва да разширите отчета, като кликнете върху връзката „повече подробности за разходите“.
Тук ще видите списък с всички услуги: платени и безплатни, можете да видите и проверите къде и за какви средства са били дебитирани от вашата сметка.
Видео
kak-popolnit.ru
Как да разберете къде отиват парите на MTS
Салдото на вашата наскоро попълнена телефонна сметка в MTS се оказа близо до нула? Къде и защо са отишли средствата от сметката? Отговорът на въпроса: „Къде отидоха парите за MTS?“ Можете да го получите по 4 начина:
- Необходимо е да се провери какви операции са извършени, по-специално - 5 платени действия на MTS през последните два дни. Тази проверка ще помогне в случай на бързо откриване на липсващи средства от сметката.
- Ако имате личен MTS акаунт, след като влезете в него, отидете в секцията Управление на услугите и след това - Всички свързани услуги. Дисплеят ще подчертае предлаганите услуги и тяхната цена на месец. Деактивирайте ненужните опции, което ще намали разходите и въпросът: „Къде отидоха парите?“ ще бъдат премахнати. Информация за движението на средствата по сметката можете да намерите чрез поръчка на подробности за номера на MTS. Ще получите разпечатка за посочения период до шест месеца за последните три години.
- Ако парите са изчезнали от сметката ви, тогава трябва да видите дали има платени абонаменти за MTS: откажете ненужните, оставете необходимите.
- Ако смятате, че средствата са били изтеглени „без причина“, свържете се с поддръжката. Обадете се на номера на оператора на MTS. Служител на услугата ще ви информира къде и защо са отишли средствата и ще отговори на други въпроси.
Как да върнете отписаните средства?
Така че, ако вече сте използвали всички налични методи за детайлизиране на акаунта си и сте установили, че платените абонаменти са свързани без ваше знание или са направени неразумни отписвания, тогава трябва да направите следното.
- Разпечатайте извлечение от сметката, което ясно показва връзката на услугата и/или неоправдано отписване.
- Отидете в офиса на MTS и напишете изявление, в което посочвате: същността на иска и общия размер на обезщетението, на което разчитате.
- Изчакайте отговор на вашата кандидатура.
По правило операторът отговаря в рамките на 2-3 работни дни, а максималният срок за разглеждане на заявка е 60 работни дни - това е регламентирано в закона. Ако грешката е възникнала по вина на оператора, заедно с отговора ще ви бъде даден период за кредитиране на сумата на обезщетението към вашия номер. Ако след 60 дни не получите отговор, тогава ако сумата е значителна, имате пълното право да се обърнете към съда. Но такива прецеденти са изключително редки.
Ако не можете сами да „проведете разследване“, за да намерите начини за изтичане на пари от сметката ви, свържете се с консултантите на най-близкия сервизен център - те незабавно ще ви помогнат да установите причината!
mts-kak.ru
Как да проследите паричен превод 🚩 възможно ли е да проследите транзакциите за парични преводи с помощта на карта на Сбербанк 🚩 Банки
Понякога се налага да изпратите пари на човек, с когото не можете да се срещнете и който няма банкова сметка. В този случай на помощ идват системите за парични преводи, които активно са се доказали като надеждни, прости и бързи.
Такива системи обикновено работят в банка. Тоест те официално лицензират своята „точка“ в един или друг клон на всяка банка, след което я добавят към своя списък (достъпен за преглед от всички). Банката-агент разполага с набор от компютърни програми, чрез които служителите могат да извършват преводи в мрежата на системата.
От гледна точка на клиента, целият процес на прехвърляне на средства е много прозрачен. Човек се свързва с банката агент на системата за парични преводи и изразява желание за прехвърляне на пари. Освен това от клиента-изпращач дори не се изисква да предоставя паспорт; мениджърът въвежда информация за фамилията, собственото име и бащиното име от думите на заявителя. След това се посочва клонът (банка агент, адрес на местонахождение), където се очаква да бъдат получени средствата. Също така, според клиента, се въвежда информация за получателя (обикновено фамилия, собствено име, бащино име и дата на раждане). След това се приемат пари в брой и преводът се записва в системата (присвоява му сериен номер) и се изпраща. Номерът се предоставя на подателя.
Лицето трябва да предостави номера на превода, сумата и адреса на банката агент (където се изпраща преводът) на получателя. В рамките на един ден (или по-често в рамките на няколко часа) вече е възможно да получите пари. За да направите това, трябва да отидете на посочения адрес, да посочите номера на превода, сумата и да предоставите паспорт, за да потвърдите самоличността си. Ако номерът на превода и неговата сума, както и самоличността на получателя, са визуално проверени от мениджъра, който издава превода, тогава клиентът получава средствата си незабавно.
Разбира се, нито банката агент, нито системата за трансфер ще работят безплатно. Изпращачът ще плати такса за услугата по прехвърляне за предоставени услуги, надхвърлящи изпратената сума. Тази комисионна се определя индивидуално във всяка система за парични преводи (обикновено варира от 0,5% до 10% от сумата на изпращане. И е ограничена от минималната сума на комисионната за един превод). Банката и системата си поделят комисионната помежду си в определен процент.
Системите за парични преводи са невероятно удобен и бърз начин за изпращане на средства на големи разстояния.
www.kakprosto.ru
как да проверя статуса на плащане с и без касова бележка?
Днес Qiwi е една от най-бързите и удобни платежни системи в ОНД. Можете да попълните вашия или нечий друг портфейл по много различни начини. За съжаление, понякога това изобилие от възможности причинява технически повреди, което налага проверката на състоянието на транзакциите в Qiwi.
Проверката на плащане с Yandex.Money понякога е необходима, за да потвърдите текущи транзакции и да проследите получаването на средства към контрагентите. Най-лесният и бърз начин да проверите всяко плащане в системата, включително вътрешните преводи, е да посетите страницата за история. В този раздел на сайта можете също да направите всяка транзакция редовна, тоест да настроите автоматично плащане.
Контрол на финансовите транзакции
Всеки клиент на платежната система Yandex.Money може по всяко време да проследи състоянието на своите транзакции, извършени при плащане на различни стоки в онлайн магазина. Освен това е възможно да се проверяват парични преводи, включително вътрешносистемни. В ситуации, когато транзакциите са извършени през терминали, потребителят може да се свърже с поддръжката и бързо да провери плащанията на Yandex.Money с чек.
съвет! При използване на електронни разплащателни устройства е силно препоръчително да съхранявате касовите бележки до потвърждение на постъпването на пари в сметката на получателя. Това важи и за попълване на вашия собствен електронен портфейл през терминала.
Освен това всички транзакции (плащания за стоки и услуги, преводи, обменни транзакции) се показват на страницата с хронология на плащанията. Ако в резултат на извършените проверки се окаже, че парите никога не са постъпвали в необходимата сметка, потребителят на системата трябва:
В допълнение към проверката на всички подробности за текущата ситуация, системата може да анулира или прекъсне финансова транзакция.
Вижте историята на плащанията
Първоначално трябва да решите каква информация съдържа историята на плащанията в Yandex.Money, която можете да видите на съответната страница на вашия личен акаунт. Следните данни ще бъдат достъпни за потребителя:
- Номер на извършената транзакция. Именно този код проверява състоянието на паричните преводи в случаите, когато плащането за стоки или услуги не е получено по сметката на получателя. Достатъчно е да информирате техническата поддръжка за номера на превода, за да получите необходимата информация.
- Обемът на преведените или получени средства.
- Подробности за получателя на превода.
- Дата и точен час на транзакцията.
важно! На страницата с историята, в допълнение към всичко вече изброено, ще се показват подробности за финансовите транзакции, извършени с помощта на виртуални и пластмасови карти Yandex.money.
Трябва да се помни, че те имат един баланс с електронния портфейл.
Достъпът до цялата тази информация е доста лесен. За да направите това, трябва:
Достъп до детайлите на паричните преводи, както и плащането на стоки и услуги в онлайн магазини, може да получи само собственикът на портфейла, който има потребителско име и парола за влизане в системата.
Изтриване на историята
По една или друга обективна причина може да се наложи потребителят да изтрие историята на транзакциите в Yandex.Money. Някои се опитват да скрият информация за своите поръчки в онлайн магазини и плащания за различни услуги от своите близки. Други клиенти действат от съображения за максимална сигурност и за предотвратяване на негативните последици от хакването на акаунта. Много системи предоставят на клиентите си възможността да се отърват от информация относно движението на средствата по дадена сметка с няколко клика.
От днес Yandex.Money блокира опцията за изчистване на историята на плащанията. На първо място, подобно решение на администрацията на услугата е продиктувано от сигурността. Често измамниците, след като са получили достъп до портфейла, изтриват цялата налична информация за транзакциите.
важно! За да се намали натоварването на сървъра, историята на плащанията се съхранява в системата YaD за една година. След това всички данни се изтриват автоматично.
Разбира се, има начин да се отървете от следите от плащания и преводи. Говорим за пълно изтриване на портфейла. По този начин обаче няма да е възможно да се скрие финансова информация от администрацията на платежната система, тъй като тя във всеки случай ще се съхранява за една година.
Пощенската служба ежедневно доставя кореспонденция и колети до всяко населено място в Русия и чужбина. Паричните преводи не са изключение. Изпращането на средства чрез Russian Post се извършва по няколко начина, можете да проследявате движението на пари в зависимост от вида на артикула.
Видове пощенски преводи
Има няколко вида изпращане на пари по пощата: „Forsage“, обикновена поща и Western Union. Всеки тип има свои собствени условия за доставка, цена на услугите и процедура за регистрация.
Бързи и яростни
Трансферите от Бързи и яростни могат да бъдат целеви или неадресирани. Адресът указва конкретна пощенска станция. Ако е без адрес, получателят може да вземе парите във всеки клон, където е свързана услугата. Възможни са безадресни преводи в клонове на Русия и в някои чужди страни (Украйна, Беларус, Молдова, Казахстан, Узбекистан, Киргизстан, Таджикистан и др.).
Времето зависи от размера на сумата и местоположението на пощенския клон. Сума до 100 000 рубли ще бъде преведена в рамките на един час. Изпращането на голяма сума пари до малки пощенски станции отнема не повече от 2 дни. Международен - провежда се за няколко часа.
Обикновена поща
В зависимост от сумата и страната, обикновено отнема от 2 до 6 дни. При изпращане подателят и получателят трябва да притежават документ, потвърждаващ самоличността им. Този вид услуга е достъпна за жителите на най-отдалечените населени места.
Western Union
Системата Western Union се използва главно за прехвърляне на средства към чужди държави. Подателят и получателят имат номер на контролна песен. Можете да получите пари само за няколко минути.
Как да проследите паричен превод от Russian Post?
Ако парите се прехвърлят с обикновен пощенски превод, тогава е невъзможно да ги проследите на уебсайта, тъй като на такива преводи не се присвоява уникален код за проследяване. Единственият начин да проследите движението на превода е да поръчате SMS известие при попълване на формуляра за пристигането на средства в клона и за доставката на пари.
Услугата за SMS известяване е платена, но доста символична - само 1 рубла на съобщение.
При изпращане на пари чрез обикновен превод подателят получава информация за времето за доставка. Тази процедура отнема не повече от 6 дни. В случаите, когато парите не са пристигнали на определената дата, подателят трябва да се свърже с пощенския клон или да се обади на телефон 8 800 2005 888. На подателя ще бъде предоставена информация само за времето на пристигане на средствата.
Forsazh извършва незабавни трансфери и не е необходимо да бъдат проследявани. Но такава услуга не се предлага във всеки клон. Когато изпращате пари, можете също да активирате услугата SMS известяване, след което подателят винаги ще знае състоянието на превода.
WesternUnion е система, която работи независимо от Russian Post. Цената на услугите е по-висока от пощенските разходи. Но благодарение на контролния код, известен на подателя и получателя, няма проблеми с получаването на пари. Можете да го проследите на официалния уебсайт на WesternUnion, като използвате връзката по-долу. Трябва само да посочите номера на песента и пълното име на получателя (или подателя).
Проследяване на пощенски превод по номер
Пощенски превод с препоръчана поща може да бъде проследен по няколко начина.
От време на време потребителите се сблъскват със ситуация, когато трябва да отпечатат разписка за превод или да проверят плащане в своя акаунт в Qiwi, което преди това е било извършено в терминала.
Използването на портфейл Qiwi за плащане на услуги, изплащане на заеми или покупки е придружено от задължително генериране на разписка за плащане,носещи информация за номера на транзакцията, преведената сума и някои други данни.
По-долу ще говорим за това как да проверите дали плащането е извършено с или без чек, както и възможните причини за неуспешно плащане.
Проверка на плащане Qiwi с помощта на чек
Възможността за проверка на плащане на Qiwi чрез чек позволява на потребителя значително да спести време за получаване на отчет за транзакция, както и да получи изчерпателна информация за него. За да получи разписка за извършена транзакция, потребителят трябва да влезе в личния си акаунт, като въведе номера на портфейла и паролата си.
В секцията „История“ трябва да изберете периода, в който е извършено плащането, и в съответния ред за плащане щракнете върху „Отпечатване на разписка“.
След това трябва да отидете в секцията „История“, където в раздела „Проверка на плащане на терминала“ потребителят трябва да въведе необходимите данни за проверка, завършвайки процеса, като щракнете върху бутона „Проверка“. След това клиентът ще има достъп до подробна информация за извършеното от него плащане.
Проверката на плащането чрез Qiwi се извършва в реално време на уебсайта info.qiwi.com.
Инструкции за проверка на плащане без касова бележка
В Qiwi проверката на плащането е достъпна за потребителя дори без данни за получаване, които потребителят може да няма по различни причини. На уебсайта qiwi.com трябва да влезете в секцията „Помощ“, където, като щракнете върху надписа „2“, трябва да попълните съответния формуляр за заявка.
Най-бързият начин би бил да се обадите на поддръжката на Qiwi на 8 800 707-77-59, където, като се свържете с оператора, потребителят ще може да обясни подробно проблема си и, без да има разписка, да получи информация за плащането на лихвата .
Причини за отказ на плащане в терминала
В изключителни случаи потребителят може да изпита неуспешно плащане с Qiwi, което може да се дължи на няколко причини. Най-честата причина за отказ на плащане е технически проблем с платежния терминал, през който са преведени парите.
Често това може да се дължи на временна липса на достъп до интернет на терминала, което не позволява извършване на плащане, когато парите вече са получени от клиента.
- Също така причината за неуспеха на паричен превод Qiwi за плащане на услуги или покупки може да бъде всяко забавяне в работата на услугата на самата платежна система, която не позволява плащания.
- Ако преводът не е завършен, причината може да е отказът на получателя на средствата или неправилно попълнени данни.
- Ако потребителят надхвърли дневния или месечния допустим праг за използвани средства, плащането също ще бъде неуспешно.
Платежната система Qiwi се стреми да подобри качеството на услугата и се опитва да направи процеса на получаване на необходимата информация от потребителя за плащания, данни за получаване и услуги възможно най-достъпни и разбираеми. Потребителят може да провери транзакцията онлайн по всяко време на деня, самостоятелно или с помощта на услугата за поддръжка.